Avea Mobil ?deme ile anla?mal? ?ye i?yerlerinde yapt???n?z al??veri?lerin ?demelerini ger?ekle?tirebilirsiniz.

Avea Mobil ?deme ile yap?lan al??veri?lerde ?r?n bedeli faturas?z hatlarda TL bakiyesi, fatural? hatlarda ise Avea faturas? arac?l???yla tahsil edilmektedir.
Avea Mobil ?deme ile sat?n al?nan ?r?nler, ?zel ?leti?im Vergisi (??V)'ne tabi de?ildir.
Avea Mobil ?deme i?in kay?t ve abonelik gerekmez, sadece bir mesaj ile ?demelerinizi ger?ekle?tirebilirsiniz.

Nas?l ?al???r?
Anla?mal? ?ye i?yerlerinde ?deme se?enekleri aras?ndan Avea Mobil ?deme'yi se?meniz durumunda ?ye i?yeri web sitesinde ilgili alana cep telefonu numaran?z? girmeniz ya da belirtilen k?sa numaraya SMS g?ndermeniz istenecektir. Avea Mobil ?deme ile ?deme i?lemini ba?latman?z?n ard?ndan cep telefonunuza bir onay SMS'i g?nderilecektir. Bu SMS'i ONAY ya da EVET yaz?p yan?tlayarak i?leme onay vermenizin ard?ndan ?demeniz ger?ekle?tirilecektir. Avea Mobil ?deme ile yap?lan al??veri?lerde ?r?n bedeli faturas?z hatlarda TL bakiyesi, fatural? hatlarda ise Avea faturas? arac?l???yla tahsil edilmektedir.

Avea Mobil Odeme servisi i?in g?nl?k limit 70 TL ve ayl?k limit 300TL'dir. Bahis ?demeleri yaln?zca ?n ?demeli hatlar i?in a??kt?r ve limit g?nl?k 50 TL'dir.
Avea'n?n odemeye sozkonusu icerik ?zelinde farkl? limitler uygulama hakk? sakl?d?r. Detayl? bilgi i?in ?a?r? merkezini arayiniz 4441500

?cretlendirme
Avea Mobil ?deme kullan?rken servis numaras?na g?nderdi?iniz her SMS 0,5 TL olarak ?cretlendirilir. ?r?n bedeli faturas?z hatlarda TL bakiyesi, fatural? hatlarda ise Avea faturas? arac?l???yla tahsil edilmektedir.

Avea Mobil ?deme'yi kimler kullanabilir?
Avea Mobil ?deme g?venlik a??s?ndan belirli kriterleri sa?layan bireysel fatural? veya faturas?z Avea aboneleri taraf?ndan kullan?labilir. Servisi kullanmak i?in herhangi bir kay?t ya da abonelik gerekmemektedir. Kurumsal tarifedeki aboneler Avea Mobil ?demeden faydalanamamaktad?rlar.

Avea Mobil ?deme nas?l kullan?l?r?
Avea Mobil ?deme servisini kullanmak i?in GSM hatt?n?z?n a??k olmas?, faturas?z hat kullan?yorsan?z yeterli bakiyeniz bulunmas? gerekmektedir.
Anla?mal? ?ye i?yerlerinde ?deme se?enekleri aras?ndan Avea Mobil ?deme'yi se?erek ?demelerinizi ger?ekle?tirebilirsiniz.

Avea Mobil ?deme'yi hangi telefonlar ile kullanabilirim?
Avea Mobil ?deme telefon modeli ba??ms?z olarak SMS g?nderip alabilen t?m telefonlarda kolayca kullan?labilir.

Avea Mobil ?deme ile al??veri? yapt?m, tutar? nas?l ve ne zaman ?derim?
Avea Mobil ?deme ile yap?lan al??veri?lerde ?r?n bedeli faturas?z hatlarda TL bakiyesi, fatural? hatlarda ise Avea faturas? arac?l???yla tahsil edilmektedir.
Avea Mobil ?deme ile sat?n al?nan ?r?nler, ?zel ?leti?im Vergisi (??V)'ne tabi de?ildir.

Avea Mobil ?deme ile yapt???m al??veri? detaylar?n? nas?l takip edebilirim?
Avea Mobil ?deme ile ?demesini yapm?? oldu?unuz al??veri?leri Avea faturan?z?n ana sayfas?nda veya fatura detay bilgisi k?sm?ndan takip edebilirsiniz.
Dilerseniz Avea M??teri Hizmetleri'ni arayarak Avea Mobil ?deme ile yapm?? oldu?unuz al??veri?leriniz ile ilgili bilgi alabilirsiniz.

Avea Mobil ?deme ile yapt???m al??veri?ler i?in ekstra vergi ?der miyim?
Avea Mobil ?deme ile fatural? hatt?n?zla al??veri? yapman?z durumunda servis & hizmet veya ?r?n bedelleri i?in GSM faturan?za ekstra vergi yans?maz. Avea Mobil ?deme ile sat?n al?nan ?r?nler, ?zel ?leti?im Vergisi (??V)'ne tabi de?ildir.Faturas?z hatt?n?z ile al??veri? yapt???n?zda servis & hizmet veya ?r?n bedeli vergileri i?in hatt?n?za ait bakiyeden ekstra tahsilat yap?lmaz.

Avea Mobil ?deme ile yapt???m al??veri?ler i?in hediye bakiyelerimi kullanabilir miyim?
Kampanyalar kapsam?nda veya ?cretsiz olarak kazand???n?z hediye bakiyeler Avea Mobil ?deme ile yapt???n?z al??veri?lerde kullan?lamaz.

Avea Mobil ?deme ile yapt???m harcamalar?n bedelini GSM faturas?ndan ayr? olarak ?deyebilir miyim?
Avea Mobil ?deme servisi ile ilgili yapt???n?z harcama tutarlar?, takip eden fatura d?neminde ??kacak GSM faturan?za yans?maktad?r. GSM faturan?zda yer alan GSM hizmet bedelleri ve Avea Mobil ?deme harcama bedelleri toplam tek bir tutar olarak g?r?nmektedir. Bu y?zden Avea Mobil ?deme harcamalar? ve GSM hizmet bedelleri ayr? ayr? ?denememektedir.

Avea Mobil ?deme ile yapt???m harcamalar? taksit ile ?deyebilir miyim?
Avea Mobil ?deme ile ilgili yapt???n?z harcama tutarlar? takip eden fatura d?neminde ??kacak GSM faturan?za yans?maktad?r. GSM faturan?zda yer alan GSM hizmet bedelleri ve Avea Mobil ?deme harcama bedelleri toplam tek bir tutar olarak g?r?nmektedir. Bu y?zden Avea Mobil ?deme harcamalar? ve GSM hizmet bedelleri taksitlendirme yap?larak ?denememektedir.

Avea Mobil ?deme ile yapt???m i?lemi iptal edebilir miyim?
Avea Mobil ?deme ile yapt???n?z i?lemler iptal edilmemektedir. Talepte bulunup, gelen SMS'i onaylad?ktan sonra al??veri? ger?ekle?ir ve bu a?amadan sonra iptal i?lemi yap?lamamaktad?r.

Avea Mobil ?deme ile al??veri? yapt?m ancak ?r?n/hizmet elime ula?mad?. Ne yapmal?y?m?
Sat?n al?nan hizmet veya ?r?nlerin sorumlulu?u sat?c? firmadad?r. Bu durumda takip i?in sat?n alma yapt???n?z firma ile temasa ge?meniz gerekmektedir.

Avea Mobil ?deme ile i?lem yapt?m ancak ?deme i?lemi ger?ekle?medi. Ne yapmal?y?m?
Avea Mobil ?deme kullan?rken g?ndermi? oldu?unuz mesajlar hatal? olabilir veya g?nl?k ya da ayl?k servis kullan?m limitlerinizi doldurmu? olabilirsiniz. L?tfen daha sonra tekrar deneyiniz.

Avea Mobil ?deme ile ilgili ?ikayetlerimi kime iletmeliyim?
Avea, Avea Mobil ?deme ile ilgili arac?l?k hizmeti yapmakta, hizmet veya ?r?n bedellerini tahsil etmekte ancak hizmet veya ?r?n iletimi yapmamaktad?r. Bu y?zden ?ikayetleriniz ile ilgili olarak al??veri? yapt???n?z firman?n m??teri hizmetlerine ba?vurman?z gerekmektedir.

Telefonum veya SIM kart?m kayboldu/?al?nd?. Ne yapmal?y?m?
Telefonunuz veya SIM kart?n?z kaybolursa ya da ?al?n?rsa hatt?n?z ile i?lem yap?lmas? m?mk?n olaca??ndan e? zamanl? olarak Avea Mobil ?deme de kullan?labilir. Bu durumda hemen Avea M??teri Hizmetleri'ni aray?p hatt?n?z? ge?ici s?re i?in kapatman?z gerekmektedir.

Avea Mobil ?deme kullan?m ko?ullar? nelerdir?
Avea Mobil Odeme servisi i?in g?nl?k limit 70 TL ve ayl?k limit 300TL'dir. Bahis ?demeleri yaln?zca ?n ?demeli hatlar i?in a??kt?r ve limit g?nl?k 50 TL'dir.

Avea'n?n ?demeye s?z konusu i?erik ?zelinde farkl? limitler uygulama hakk? sakl?d?r. Fatural? abonelerin en az 3 ay Avea abonesi olmas? ve faturalar?n? d?zenli ?demi? olmas? gerekmektedir. Detayl? bilgi i?in ?a?r? merkezini aray?n?z.

?ye ??yeri Ba?vurusu i?in aveamobilodeme@avea.com.tr adresine e-posta g?nderebilirsiniz.
Bu adres yaln?zca ?ye i?yeri ba?vurular? i?in kullan?lmaktad?r.
Bireysel hatt?n?za ili?kin konularda Avea M??teri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.